巴中经开区“三举措”打造优质政务环境

今年以来，为深入推进“一网通办”，巴中经开区不断优化服务方式，为企业和群众提供帮办代办服务，打造优质的政务服务环境。

不断更新服务事项。按照政务服务标准化规范化便利化的总体部署，坚持“应进必进”原则，持续更新政务大厅服务事项清单。梳理92个“应进必进”事项清单，均已纳入政务大厅集中办理且实质运行。实时动态调整市级部门授权（委托）行政权力事项，规范办理。

不断优化服务措施。开展事项办理“体外循环”专项整治，通过自检、抽检、随机回访等方式，坚决管住体外办件；设置自助服务区，配备电脑、打印机等常用设备，提供网上政务、免费打印复印等服务；设立志愿者服务岗位，每30分钟轮换一次人员，提供咨询、导办、帮办服务。

不断扩大服务范围。主动拓宽帮办代办服务范围，将服务延伸至基层，成立区、办事处、村（社区）三级298人的巴中经开区“巴中跑团”队伍，梳理第一批帮办代办事项56项，提供全程代办、辅导办、陪同办、咨询解答等服务。今年以来，已为办事群众和企业提供帮办、代办服务1000余次。