大型差旅管理公司携程商旅在星期天(4月23日)发布的《2022-2023商旅管理市场白皮书》商旅市场年内有望恢复至89%,增长率有望达到18.9%,2024年有望恢复至接近2019年水平。
今年以来,被疫情抑制许久的商旅市场迎来旺盛需求,“报复性出差”趋势明显。
从携程商旅业绩恢复来看,一季度其整体业务同比2022年增长超过三位数百分比,且大幅赶超2019年水平。
携程商旅CEO张勇说,商务旅行市场在2023年初步呈现需求井喷的趋势。中国国内商旅市场的增长率或将迎来一个新峰值,国际商旅市场虽受制于签证和航班运力,但复苏趋势也逐渐明朗。因此,行业对整个市场抱有非常大的信心。“企业如何高效合理的管控也会成为企业管理的一大关注点,差旅管理的数字化转型会比之前更加迫切。”
中国国内差旅恢复快于海外差旅。白皮书数据显示,超过66.2%的企业中国国内商旅支出有望在2023年恢复至2019年水平。海外差旅占差旅总量的比例则将从2022年的12.7%提升至17.6%,45.6%的企业认为2023年海外差旅能够恢复至2019年水平。得到共识的是,到2024年,大部分企业中国国内及海外差旅基本能够恢复。
不同行业恢复快慢有所不同。更多中大型企业、外商独资企业,医疗医药、专业科技活动、制造业企业认为其2023年中国国内差旅能够完全恢复;更多的中小型企业、民营企业、中外合资企业,建筑业、批发零售业企业预计中国国内差旅将较慢一步,在2024年恢复至2019年水平。整体来看,医药医疗行业中国国内及海外差旅恢复速度都较为亮眼。
从地区来看,今年一季度,商旅热门需求地前十名的城市分别是:上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、西安、重庆、南京和武汉。北上广深一线城市稳坐“头把交椅”。