近日,省政府政务服务和公共资源交易服务中心通报了2022年镇村便民服务“三化”建设优秀案例和优秀组织单位,巴中市报送的《巴中市做深做实“政务服务+跑团”,助力企业群众办事“零跑动”》荣获“全省镇村便民服务‘三化’建设优秀案例”一等奖。
近年来,巴中市持续深化“放管服”改革,全面推进镇村便民服务标准化、规范化、便利化“三化”建设,积极拓展“政务服务+跑团”代办服务。整合全市“代办队”“轻骑队”“帮帮团”等各类政务服务队伍,按照“1+6+N”的模式分级组建“巴中跑团”,配备“跑手”8907名,发布代办事项900余项,设立“巴中跑团”代办窗口1955个,推行“包户办、辅导办、陪同办”。截至目前,全市先后为企业开展帮办代办服务1300余次,为群众提供帮办代办服务14.5万余次,群众满意率达100%。